Versand
Bei Blastria arbeiten wir daran, deine Bestellung schnell zu bearbeiten und sicher zu liefern.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 6–10 Werktage, nachdem deine Bestellung versendet wurde.
Die Lieferzeit kann je nach Zielland, Verfügbarkeit lokaler Versanddienstleister, Zollabwicklung, Feiertagen und anderen Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs variieren.
Bestellbearbeitung
Sobald deine Bestellung aufgegeben wurde, wird sie bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde. Diese E-Mail enthält, sofern verfügbar, deine Sendungsverfolgung.
Versanddienstleister
Je nach Lieferland kann deine Bestellung von unterschiedlichen Versandpartnern zugestellt werden.
Mögliche Versanddienstleister sind zum Beispiel:
DHL
FedEx
UPS
DPD
Lokale Postdienste
Regionale Versandpartner
Der genaue Versanddienstleister hängt vom Zielland und der Versandroute deiner Bestellung ab.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer oder einen Tracking-Link.
Bitte beachte, dass es nach dem Versand etwas dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.
Lieferländer
Wir liefern in die Länder, die beim Checkout verfügbar sind.
Wenn dein Land beim Checkout nicht auswählbar ist, liefern wir derzeit nicht an diesen Standort.
Lieferverzögerungen
Obwohl die meisten Bestellungen innerhalb des angegebenen Lieferzeitraums ankommen, kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Gründe dafür können Zollabwicklung, lokale Verzögerungen beim Versanddienstleister, fehlerhafte Adressangaben, hohes Bestellaufkommen, Wetter, Feiertage oder andere unerwartete Ereignisse sein.
Wenn deine Bestellung länger dauert als erwartet, kontaktiere uns bitte und wir helfen dir, den Status deiner Lieferung zu prüfen.
Falsche oder unvollständige Adresse
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt ist, bevor du deine Bestellung aufgibst.
Wenn eine Bestellung nicht zugestellt werden kann, weil die Adresse falsch oder unvollständig ist oder das Paket nicht abgeholt wird, können zusätzliche Versandkosten anfallen.
Zölle, Abgaben und Steuern
Je nach Lieferland können Zölle, Einfuhrabgaben oder lokale Gebühren anfallen.
Soweit möglich, werden anfallende Steuern und Versandkosten beim Checkout angezeigt. Zusätzliche Importgebühren, die von lokalen Behörden oder Versanddienstleistern erhoben werden, trägt der Kunde, sofern beim Checkout nicht anders angegeben.
Verlorene oder fehlende Pakete
Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass deine Bestellung zugestellt wurde, du sie aber nicht erhalten hast, prüfe bitte zuerst bei Haushaltsmitgliedern, Nachbarn, deiner lokalen Abholstelle oder dem Versanddienstleister.
Wenn du das Paket weiterhin nicht finden kannst, kontaktiere uns bitte per E-Mail:
contact@blastria.com